Proceso de compra

Para lucir una de nuestras camisetas es muy sencillo. Elige tu modelo, color, talla, cantidad y añádela al carrito. Indícanos donde quieres recogerla o que te la enviemos, y finaliza la compra seleccionando tu método de pago favorito: Bizum, Tarjeta o Paypal.

En 48/72 horas laborables tendremos listo tu pedido y en las siguiente 48/72 horas laborables lo recibirás donde nos hayas indicado ya sea en nuestro punto de recogida o a través de Correos en tu domicilio.

Devoluciones y cambios

En Artepatí imprimimos cada camiseta que nos pides exclusivamente para ti. Nuestra intención es que te sientas cómodo con ella y orgulloso con el diseño elegido. Si quieres un cambio de diseño o talla tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Debes dirigirte a pedidos@artepati.com indicando el numero de pedido y lo que necesitas, ya sea cambio de talla o de modelo. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte como proceder.

La gestión y gastos de envío de la devolución corren de tu parte, de nuestra parte los gastos de envío de tu nueva elección. También tienes la opción de hacerlo a través de nuestros puntos de recogida.

Cancelación de Pedidos

¡Sabemos que a veces cambias de idea!
Si necesitas cancelar tu pedido, puedes hacerlo sin problema dentro de las primeras 24 horas desde que confirmaste la compra, siempre que aún no haya sido enviado.

Para cancelar, solo escríbenos a info@artepati.com indicando tu número de pedido y lo resolveremos lo antes posible.

Si tu pedido todavía no salió de nuestro almacén, te haremos la devolución completa del dinero en el mismo método de pago que usaste.

Si ya fue enviado, no podremos cancelarlo, pero sí podrás solicitar una devolución una vez lo recibas, siguiendo nuestra política de devoluciones.

Ten en cuenta que los productos personalizados o hechos a medida no se pueden cancelar una vez confirmada la compra.

Estamos aquí para ayudarte, así que si tienes cualquier duda, ¡contáctanos!